Почему этот брэнд а не другой?
Анонс
"Blue" даёт ответы. Прежде всего это работа с мотивационными ценностями, вопрос предпочтений, стимулы и создание рекламной среды с эллементами культуры.
Инновационные технологии Брэнд-интегрированного менеджмента, опирающегося на единую интегрированную концепцию бизнеса, ценности потребителя, имиджевые ожидания, вне-ценовые факторы конкуренции, базовые ценности брэнда, заложенные в организацию маркетинга от исследований до рекламы и сбыта, в систему подбора персонала, формирование и развитие корпоративной культуры.
Вопрос Предпочтений и Мотивационные ценности.
Согласно теориям психологии, человек постоянно ощущает в себе какие-то потребности среди которых можно выделить и достаточно сильные, которые побуждают к действию. Потребности определяют мотивацию человека к деятельности, покупке, систематическому потреблению товаров и оказанию сервиса. Так, сегмент товаров для подростков и детей (шоколадки, одежда, игрушки) имеют продажный успех в большинстве известных "Blue" примеров из-за активно раскручиваемой в рекламе данных товаров - потребности соучастия (Теория приобретенных потребностей Мак-Клелланда). Потребности достаточно четко проявляющейся у молодых и совсем юных людей, оказывающей заметное воздействие на их поведение, заставляя прилагать усилия и осуществлять действия, которые должны привести к удовлетворению этой потребности. Потребность соучастия проявляется в виде стремления к дружеским отношениям с окружающими. Дети с высокой потребностью соучастия стараются устанавливать и поддерживать хорошие отношения со сверстниками, компанией, получить одобрение и поддержку окружающих, обеспокоены тем, что о них думают другие. Для них очень важен тот факт, что они нужны кому-то. Поэтому, большой трагедией для них становится отсутствие какого-либо модного атрибута, отказы в покупке рекламируемого шоколадного батончика. Данная потребность вызывает ажиотажный спрос и реализует товары активней всего. Поэтому дети выбирают самый модный, активней всего рекламируемый брэнд, тот, который нравится друзьям, есть у всех.
Другие мотивации заставляют нас поддерживать достойный уровень жизни, они есть у любого здорового человека. Это гигиенический фактор (по Теории двух факторов Герцберга, согласно которой существуют гигиенические факторы и мотивации), заставляющий нас покупать жильё, соответствующее социальному слою к которому мы принадлежим, одежду, чтобы подчеркнуть свой социальный фактор, иметь две дачи на Красном и Чёрном морях, так как мы 6 лет добросовестно получали образование и заслужили их и так далее. Именно поэтому мы и выбираем жилой комплекс в престижном месте презентабельного вида, с красиво написанным витиеватым брэндом в золотых и серебрянных тонах на встречающей нас радушно увитой плющом арке на входе в этот Рай на Земле, несмотря на явно завышенный и неадекватный ценник.
Другие теории психологии полагают, что человек стремится к максимизации удовольствия, наслаждения и минимизации неудовольствия, дискомфорта, боли, страдания (гедоническая мотивационная теория американского психолога Юнга). Разнообразные удовольствия определяют активность, покупательскую активность, направленность действий. Действие повторяется, если получено удовольствие и прекращается, если эмоция была негативной. На этом принципе построено большинство рекламных компаний, полных привлекательных образов, отдыхающих людей, приятной музыки и спец-эффектов, брэндов с ошеломительными названиями в райских или суб-тропических образах. Витрины современных магазинов ещё не так давно делали большую ставку на гедоническую мотивационную теорию: пестрели полу-обнажёнными барышнями, с голыми ногами, в белье, вне зависимости от категории товаров, представленных на рекламном плакате. И, до сих пор, сцены отдыха красивых молодых людей с бутылочкой сладкой водички, или рассказы о банковской карте в исполнении удачно сменившего пол трансвестита - эффективны в плане продаж. Но различны по уровню стимуляции потребителя, где производители, что очевидно, попытались максимизировать собственную выгоду, популяризировав не очень приличный рекламный подход, описанный мной выше. В котором намёк на то, "что она делает после того как пытается подойти к банкомату", раскрученный в ТВ-ролике - обещание отдыха и получение удовольствия, воспринимаемое зрителем подсознательно. Ещё Фрейд утверждал, что движущими силами человеческого поведения являются инстинкт Эроса. Конец 90-х гг.начало 2000-х гг. России, вообщем-то, доказали успешность брэндов, позиционирующихся на откровенном, срамном, эротичном, привлекательном, в различных категориях демонстрации Этого.
Стимулы.
Решающим фактором в пользу выбора данного брэнда, а не другого является и - драйв (теория драйвов (влечения), считается разновидностью бихевиористской модели S-R, где S - стимул, R — реакция). Слово-неологизм, появившееся в словаре в 1990-х гг., сперва, явявшееся частью молодёжной суб-культуры, впоследствии удачно адаптированное под взрослый перечень товаров: дорогие авто, спиртное и некоторые другие не дешёвые вещи. Где обновлённый KIA, BMW 7, Audi A4 - S, стимул, поддерживаемый драйвовыми чёткими нотами музыки, имеющей строгий ритм: музыкальный драйв, TESLA 'Modern Spaceship' Commercial HD - S, стимул, поддерживаемый драйвом "из детства", рекламный спектакль с участием ребёнка. Мне это нравится и я не хочу от этого отказываться - драйв как эллемент нейтрализации изменений, движений. Повторения драйва превращают вас в постоянного покупателя, предпочитающего этот брэнд, а не другой - ещё и длительно!
Стимулирование потребительской активности различными поощрениями: скидки, акции, денежное вознаграждение (например, в эти дни 27.03.2016 в "Пятёрочке" при покупке на 500 рублей 200 рублей возвращают! Как выразился сегодня в новостях один фин, бизнес-владелец: "Эти санкции, по-моему, проявления психических отклонений", по аналогии с рекламной акцией "Пятёрочки": по-моему, проявление психических отклонений).
Создание рекламной среды с эллементами Культуры.
Для производителей очень важно чтобы потребительская активность не снижалась. Потребительская активность это один из важнейших индикаторов экономики - экономики потребления. Потребительская активность показывает насколько много, население тратит денег, что показывает индекс потребительской активности населения. Основная проблема с которой столкнулись производители состоит в том, что если человек купил товар он может им долго пользоваться до того как ему потребуется новый. Вопрос был, уже, не в выборе между брэндами, но в, вообще, мотивации к покупке. Которая отсутствовала, например, в таких областях производств, как бытовая техника, мебель. Однако, проблему удалось решить снизив гарантийные сроки службы. Кроме этого в товар стали постоянно вноситься несущественные изменения и меняться дизайн. Более новая модель выглядит лучше, более свежо и её хочется купить. Грубо говоря, этот брэнд телевизора и холодильника, мультиварки у потребителя, уже, был, и выбор в пользу другого делался просто из тяги к коллекционированию их - потому что такого ещё нет. Нормой стали пять никому не нужных новых широкоэкранных телевизоров за 5-7 лет и многие из нас, домохозяйки помнят, как чтобы взять эту норму амбициозные папаши семейств отказывали нам в повышении образования, шубе (как например мне). Жестокая плата за соответствие норме стандарта, Культуре Потребления. Ориентир на массивную, широкомасштабную рекламу, рекламно-телевизионную среду. Итак, причин свершения выбора в пользу того или иного брэнда, товара - может и не быть.
Можно сказать, что сам брэнд - и есть решение основного вопроса предпочтений. Так же, как в прошлые века, никто не предпочитал, не любил "брэнд" - тогда метку, клеймо бедности, клеймо позора (стигма) (из истории брэндов). Так и в современном обществе любят преуспевающие, вызывающие доверие, располагающие к себе брэнды, выбирая в их пользу, в отсутствии прочих выгод.
Итак,
"Брэнд - решение вопроса предпочтений" "Blue"
Брэндинг-специалист.
Наш новый сайт переехал и расположен по новому адресу: отказ в предоставлении информации. УСБ компании.Our new website is moved and located at a new address: the refusal to provide information. The Department Of Internal Security company.
Уважаемые заказчики! Сайты "Blue" Гипермаркета где продают одни торговые марки: http://madelaine.nethouse.me/, http://hypermarket-trademarks-blue.ru переезжают и будут закрыты, веб-дизайнера и веб-специалисты, брэндинг-специалисты компании работают над новым сайтом. О изменениях адреса сайта будет сообщено дополнительно.