Forget me Not - новая корпоративная газета компании "Маделэйне"

Руководством компании "Маделэйне" утверждена новая, корпоративная газета. Печатное издание, планирующееся к распространению в интернете не регулярным тиражом. Газета посвящена вопросам дизайна и искусства.

Приятного прочтения вам желают дизайнера и художники компании, работающие, чтобы сделать ваш мир красивей, а бизнес прибыльней!

На страницах газеты, которую вы всегда сможете найти и прочитать, теперь, в разделе "Газеты", сайта нашей компании и в Департаментах: Художественный салон, Галерея "Незабудка",- вы найдёте много интересного и увлекательного.

Газета будет полезна, как клиентам компании, с точки зрения ознакомления с предлагаемыми на рынок новинками дизайна и разъяснениями особенностей и специфики работы профессионалов творческой ориентации, так и работникам компании, с профессиональной точки зрения, обмена опытом. 

На обороте каждого номера, в каждом номере, вы найдёте красивую репродукцию, подобранную специалистом компании: художником, которую вы сможете распечатать на принтере и, вставив в рамку, повесить в свой интерьер!

Спасибо за внимание к нашей компании!

Корпоративная газета "Маделэйне"

Шагая в ногу со временем, Компания "Маделэйне" планирует к выпуску корпоративную газету, 1 страничный листок, тираж до 1000 экз.. Благо, теперь эта "мелочь" не подразумевает разрешительный порядок узаконивания действий. Свой брэнд и слоган, формат прессы - ждут  читателя. Специалисты Гипермаркета торговых марок" Голубой" приступили к работе!

Корпоративная газета сегодня, решает разные поставленные руководством компании задачи.
Это и хорошо известный и давно применяемый формат коммуникаций с трудовым коллективом. И
"зеркало компании". И основополагающий принцип получения прибыли и обеспечения
лояльности клиента. Чего только не напридумывают! Компании растут, системы их управления усложняются, а приказы, распоряжения и отчеты движутся в потоке не знакомых друг с другом менеджеров. «Кто эти люди?» – восклицают директора, проходя утром по офису. И... налаживают связь между сотрудниками и руководством с помощью корпоративной газеты! Как правило, корпоративная газета остаётся  внутрикорпоративной газетой, предназначенной только для сотрудников компании. Однако, специалистам Гипермаркета Торговых марок "Голубой" к сложностям брэндинга не привыкать! И, "Маделэйне" & "Blue" выпускает на рынок не привычный корпоративный проект, но с удобной информативной функцией- и клиену и компании. Итак, "Blue" 
нужна не просто корпоративная газета, а газета, решающая поставленные перед ней задачи. Основные из которых : доведение до клиента информации о компании в презентабельной, но не притязательной форме. Для чего, однополосный ли одностраничный чёрно-белый листок- неплохая идея! Прекрасно справляется с их решением -корпоративная газета! Всё становиться просто, понятно и прозрачно. Так жить и заказывать сервис намного проще. Вы знаете, с кем имеете дело, вас уведомили о благонадёжности компании. В концепцию будущего издания компании входит: рассказ о положении дел компании, новинки сервиса, новые бизнес - проекты и анонсы деятельности компании, портфолио сотрудников, для вашего более удобного выбора работника и ещё много интересной и полезной информации о компании. Детальный план, с подробным описанием издания, разделов, графического оформления, публикаций, рекламы, задач и способов их решения специалиста "Blue" содержит брэнд издания, обособленный от общей концепции брэнда компании, одностраничный удобный для промо-раздачи формат, чёрно - белый, концепцию статей и их тематику, информационной направленности, нюансы дизайнерского оформления страницы, для воплощения в жизнь чего, не требуется больших усилий и денег. Работа специалистов "Blue" как всегда безупречна! Интернет-издательство "Маделэйне" с одноимённым названием, существующее с 2006 года, предлагает сервис выпуска Корпоративной газеты и клиентам компании "Маделэйне" печать тиража, логотип, доставка, полный цикл работ, уже, сегодня, вы можете заказать у нас и для своей компании, из расчёта на самый разный бюджет. Наши  копирайтеры расставляют психологические акценты  и создают рекламу для Ваших потенциальных партнеров и клиентов. Корректоры и редакторы делают Ваш текст безупречным. Дизайн газеты  разрабатывается исходя из специфики бизнес- ниши,  фирменного стиля и стоящих перед изданием задач. В ходе разработки, дизайн не только проходит через согласование, но и показывается фокус-группе. Благодаря такому подходу, можно быть увереным, что газета будет привлекательна и для совета директоров и для целевой аудитории и для клиентов.

Корпоративные журналы, газеты и каталоги, с маркетинговым подходом к их созданию, на сегодняшний день, с успехом решают поставленные перед ними задачи!

Принцип "Одного окна" - так работает "Маделэйне" компания!

Кто? Компания  "Маделэйне"

Где? Организация процессов работы  и оказания сервиса внутри компании.

Что? Принцип обслуживания - новый шаг в оказании услуг компанией "Маделэйне". 

Когда? 29.11.2014

И, наконец, самая интересная информация в одном абзаце.

Принцип введён в работу, в целях устранения ограничений и сохранения времени и денег, клиентами нашей компании. И, теперь, заказчик сервиса в нашей компании, сможет сделать всё необходимое, просто обратившись один раз, по одному тел. номеру, либо, одному эл. адресу нашей компании, сделав один визит в офис, с запросом сервиса. В сервисных возможностях: дизайн интерьера, рекламы, сайта, , торговой марки, ландшафтов и т.д..

Самые захватывающие подробности!

Это очень удобно! Обладая высококвалифицированными кадрами, для изготовления дизайна любого плана, а, так же, рядом возможностей, довольно высокого уровня, для оказания полного цикла сервиса, по ряду сервисных предложений, недостающие звенья работы, мы способны дополнить. 

Практики "Одного ", довольно распростанённые практики на сегодняшний день, признанные повсеместно. Вновь принятый порядок оказания сервиса, идет по пути дальнейшего упрощения действующего порядка предоставления услуг, смежной и сопутствующей специализации, определяет сопроводительный порядок действий, в выше перечисленных сферах, посредством  оказания сервиса, через одно требование сервиса. Наша компания, будет осуществлять запросы необходимой информации, а также выполнять иные функции, в том числе, государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и бизнес, предоставление прав на товары  и сервисные приобретения, в собственность клиентов, получение Свидетельств о покупке, подтверждение прав на сайт и бизнес и др..

Детали уточняйте, в списке сервисных предложений компании "Маделэйне" и на дополнительных сайтах, узкой специализации, отдельных видов бизнес-деятельности, по  ссылкам.

Бэкграунд/ справочная информация: "Маделэйне", Дизайн Компания, www.madelaine.nethouse.me

Координаты для связи: Коммуникативное Агентство "Целевая аудитория", pr-agency.a5.ru, design_company_madelaine@mail.ru и Владелица компании, Маделэйне.  

Нашей Компанией разработана Корпоративная Культура. Упрощающая взвимодействие с клиентом, заказчиком и простым посетителем любого из наших офисов. Представляющая ценностные представления, закрепляющая адекватные нормы, стандарт образца поведения любого сотрудника. Смысл и модель деятельности сотрудников ,независимо от их должностного положения и функциональных обязанностей -не доставлять стрессов и неудобств нашему клиенту. Основное же направление,-предоставлять информацию в наиболее полном варианте на веб сайте и во множественной полиграфической продукции, в свободном доступе. Это значит, что любой из сотрудников, может предложить вам рекламную листовку, дать визитную карту с пометками и замечаниями "от руки" .Писаные и неписаные правила поведения складывались в профессиональных сообществах еще в средние века, причем нарушение их могло повлечь за собой исключение из сообщества. Однако, в настоящее время, этот "закон" -не действует. Хотя, сам термин “корпоративная культура” появился в XIX в., в настоящее время-это , большей частью, бессмысленный набор правил и нелепых указаний. По нашему мнению, и из практики личных взаимодействий,-скорее мешающий жить и покупать, чем способствующий этому. Я имею ввиду утомительное, объязательное общение с продавцами-консультантами, требования приветствия, преграды к перемещению и осмотру, объязанность общения -для покупки, отказы в предоставлении информации и так далее. Поэтому, в нашей компании вообще запрещенно здороваться, спрашивать о чем-то, до требования диалога клиентом, так же, запрещены любые препятствия к перемещению и упразднён, за ненадобностью, а главное, не эффективностью, институт продавцов-консультантов и Ресепшн. Вместо которого, мы используем схемы, листовки, рекламные и поясняющие материалы и виртуальный Ресепшн. Мы полагаем, эти изменения стандартной, распространённой Корпоративной культуры,-важными, для успешного функционирования и процветания любой организации, а, главное, нашей!

Наша Корпоративная культура включает в себя:

■ представление о миссии (предназначении) , роли в обществе, основных целях и задачах деятельности;

Миссия компании : "Нести свет красоты людям!" и деятельность в соответствиии со стандартами. Так же, мы можем полагать, что деньги в ваших руках-не очень хорошая идея. Задачи нашей деятельности, в том числе, управление успехом наших клиентов,для чего мы предлагаем сервис изготовления торговой марки.

■ ценностные установки (понятия о допустимом и недопустимом), сквозь призму которых оцениваются все действия сотрудников;

Основные ценностные установки: сервис без лишних вопросов! Меньше слов-больше дела! Недопустимо отказать клиенту в чём-либо, отнестись к нему "чёрство" Мы предоставляем "Сервис с человеческим лицом!".

■ модели поведения (варианты реагирования) в различных ситуациях (как обыденных, так и нестандартных);

В работе мы используем множество бланков и форм, предпочтительно и объязательно только письменное общение. Сервис "всё включено" и сервис "одного окна". В нестандартной ситуации, мы отказываем клиенту в сервисе и не возвращаем денег, если нет опасности физической расправы.

■ стиль руководства организацией (делегирование полномочий, принятие важных решений, обратная связь и пр.);

Нет делегирования полномочий. Все вопросы решает исключительно Собственница всего, упразднено и упрощено среднее менеджерское звено. Нет затруднений с обратной связью с руководством, все жалобы и предложения можно послать на эл. адрес компании.

■ действующая система коммуникации (обмен информацией и взаимодействие между структурными подразделениями организации и с внешним миром, принятые формы обращения “начальник-подчиненный” и “подчиненный-начальник”);

Требуется беспрекословное подчинение. Нет возможность проявлять инициативу, которая нам не интересна. Обмен информацией в письменной форме, для чего существуют простейшие, арт-бланки, интересные шаблоны. Распространение шаблонной коммуникации, как с клиентом так и между сотрудниками. Для каждого вопроса и ответа есть свой шаблон!

■ нормы делового общения между членами коллектива и с клиентами (другими учреждениями, представителями власти, СМИ, широкой общественностью и т. д.);

Через ПР-агенство нашей компании "Целевая аудитория", за подписью его. Отношений между коллегами-у нас нет.

■ пути разрешения конфликтов (внутренних и внешних);

В случае конфликта, предписано дистанцирование и увольнение, отказ в сервисе,без возврата денежных средств, как и в случае, любых пререканий и недовольств, для чего упрощен прием на работу и увольнение, введено широко в обиход правило работы "вне штата"

■ принятые в организации традиции и обычаи (например, поздравление сотрудников с днем рождения, совместные выезды на природу и т. д.);

Пощряются корпоративы, дружба и свадьбы, совместный отдых, введено в обязанность, поздравление с праздниками.

■ символика организации (слоган, логотип, стиль одежды сотрудников и пр.).

Утверждена символика и цвета компании. Существует "Правило цветов", объязательное для всех. Корпоративные цвета: коричневый и голубой. Дополнительные: тёмно-синий, голубой, серо-голубой, чёрный. Разрешён: красный. Слоганы: "Цветной дизайн!" (общий)" "Покупай больше и лучше!"("Блюе"). Для каждого Департамента-своя торговая марка, их полный список на сайте. Значки, брэнды, сумки с логотипом, полиграфия, кепки-предоставляются. Предписан классический стиль одежды. Запещены майки с любыми рисунками, рубашки только -голубые. Клёш штанов-классический, то есть не в обтяжку! Классическая кожанная обувь коричневого или черного цвета на шнурках. Запрещены сланцы!

Компания не стремиться в формировании корпоративной культуры, проводить корректировку вышеперечисленных элементов (замену нежелательных / устаревших ценностей, норм и правил на элементы, отвечающие современным реалиям).

Вид корпоративной культуры( КК): тотолитарная. Руководитель может контролировать все участки работы. Четкая дисциплина. Данная КК эффективна в условиях антикризисного управления, в переходный период.

Уровень стабильности (устойчивости) КК. Стабильная КК.Постоянство и предельная четкость действующих в организации норм, традиций, правил поведения и прочих элементов организационной культуры.

Степень соответствия личных и общественных интересов организации. Командный дух запрещен! Дезинтегрированная КК (низкая степень соответствия).Отсутствие единого общественного мнения, разобщенность во взглядах-приветствуется. Нет конструктивных диалогов с сотрудниками, любые диалоги-запрещены!

Общая направленность доминирующих в организации ценностей.Функционально ориентированная КК.Во главу угла ставится четкое выполнение функциональных алгоритмов деятельности с неукоснительным соблюдением всех существующих норм и требований. Личным интересам сотрудников уделяется минимум внимания.

Линая ответственность каждого сотрудника. Высокая текучесть кадров, легко трудоустроиться и уволиться. Как основные тенденции Кадрового вопроса, работа "вне штата", дистанционная работа, поощряются подработки и частичная занятость, работа на нескольких работах совместно. Запрещенно разглашение рабочих сведений, высказывание личного мнения по поводу работы .

Жесткое руководство и строгий контроль!

Мы полагаем, культивирование демократической личностно ориентированной КК может привести к серьезным проблемам. Мы полагаем "гибкий менеджмент" неприемлимым. Вы услышите в нашей компании и возьмёте в свои руки тот же бланк и спустя 20 лет-всё тоже самое, что и сейчас. Традиции превыше всего!

Существует множество различных типологий корпоративных культур. Типология, предложенная Джеффри Зонненфельдом, является одной из самых популярных и в классическом западном менеджменте считается общепринятой. Однако, ни одна из них не отражает корпоративную культуру нашее компании, хотя бы более чем на 50%. И, я бы назвала ее Традиционная. Где, не поощряются новаторство и инициатива, не принимаются быстрые решения,нет "свободных игроков",нет работников с невысокими показателями, а есть работники, справляющиеся с работой или нет, скорее даже, выполняющие свою работу, или нет.Запрещена преданность и слаженность рабочих коллективов, как мешающая работе и трудоустройству, и прохожнению испытательных сроков, сохранению должность.Так же, это увеличивает количество отказов в сервисе. Карьерные же возможности в нашей компании: из дворников в директоры! Для ряда вакансий и в случае определённого сервиса. Поощряется и предоставляется патронаж и обучение. Уважение к росту с самых низов-основные преимущества Традиционной корпоративной культуры. Основанной прежде всего на меняющемся прежде всего-человеческом отношении ко всему.Любые перемены запрещенны или осуществляются медленно и постепенно. Поощряются: специфическое направление, в котором сотрудник совершенствует свой опыт и мастерство, развивает творческий и профессиональный потенциал.Хорошая работа и профессиональное мастерство, так же, являются основанием для поощрения и продвижения вперед. Поощряется: когда сотрудники приходят работать зачастую сразу после получения диплома, а иногда и еще во время учебы. Начиная с должностей младших научных сотрудников в одном из отделов, они, как правило, оттачивают свое мастерство, углубляясь в изучение вверенной темы либо коллекции, и постепенно продвигаются вверх по карьерному пути. КК предоставляет прекрасные возможности для некоторых уверенных в своих силах менеджеров, которые любят принимать вызов. И ни в коем случае, не отвергает гарантии постоянной работы и арьеры, в случае вашей, всего лишь,-РАБОТЫ.

Еще одной известной классификацией корпоративных культур является типология К. Камерона и Р. Куинна, основанная на сочетании таких показателей, как ориентирование компании на внешние или внутренние процессы в сочетании с гибкостью / индивидуальностью или стабильностью / контроле.

Клановая (семейная) культура. Маделэйне-семейный бизнес, прежде всего, со ложившимися за более чем 20 лет традициями обслуживания клиента и предоставления сервиса, решения Кадрового вопроса, вопросов оплаты. Которую мы не изменим никогда, сохраняя традиции бизнеса со времён СССР.Мы обращаем внимание на заботу о людях и уважаем индивидуальность и уникальность каждого.Отлично, если подчиненные, в свою очередь, не получая четких указаний, пытаются сами определить, чего же от них ждут. Однако нам важен и вопрос ответственности. Зачем превращать компанию в безответственный "загородный клуб"?

Адхократическая культура. Маделэйне-творческая лаборатория по разработке и реализации крупномасштабных проектов в сфере культуры, но в рамках определённых программ.

Рыночная культура. Компания ориентированы, прежде всего, на результат, стремление побеждать.Среди сотрудников поощряется соперничество. Существуют Хвалебные грамоты и Книга отзывов, даются рекомендации.

Иерархическая (бюрократическая) культура.Маделэйне фокусируюет внимание на внутренней поддержке сотрудников и регламентированной упорядоченности всех процессов. Отличается высоким уровнем контроля. Целью компании является поддержание стабильности и формализованных отношений в коллективе.

Так же, существование различных субкультур, в нашей компании возможно "вне штата" или в соответствии с Упрощенным приёмом на работу, который был упрощё так же, в силу обилия субкультур, в рамках особых программ.

Принципиальные отличия нашей компании от прочих: уникальность сервиса и широкие сервисные возможности, предоставление сопутствующего сервиса. В современном обществе, так необходимо следовать стандартам, хотя бы, торговой марки в предоставлении сервиса в области дизайна и искусств, который мы можем предоставить нашему клиенту, как в масштабах всей отрасли, так и в местных сообществах, так как мы тестируем наши бизнес пректы и адаптируем дизайн. Соответствие стандартам наших услуг, значительно превышает общий уровень.Основные потребители услуг нашей компании-совершенно разноплановы, в силу предоставления адаптационного сервиса. Наш сервис, угодит даже самому взыскательному клиенту!

Положительный иммидж в глазах общественности нашей компании-работа брэндинг специалиста.Благоприятный внешний образ и его сервис(прежде всего, торговой марки), так же, мы предлагаем и своему клиенту! А вообщем и в целом, Служебный этикет нашей компании, опирается на общепринятые нормы этикета.Детальное описание формы и стиля одежды нашей компании, включается в трудовой контракт, а за его несоблюдение могут быть предусмотрены санкции. Дресс-код, то есть, этикет в одежде сотрудника, обычно включает и перечень одежды, недопустимой для нахождения на рабочем месте (к примеру, шорты, топы, майки с рисунком, шлепанцы и пр.). И так далее.

Эта Статья упростит наши с вами взаимоотношения! Удачи!

Boss.